封面圖片來源：OpenAI 官方公告〈dots 正式登場〉
如果你用過 ChatGPT 或 Claude Code 這類 AI，大概都遇過同一件事：你不開口，它就不動，每一項工作都要自己重新交代一次。
OpenAI 在 2026 年 9 月 29 日推出的 dots，想解決的就是這件事。
先講結果：ChatGPT dots 是 OpenAI 在 ChatGPT 裡推出的全天候運作 agent，有自己的雲端電腦和瀏覽器，能在你沒開口的時候先查資料，做完的成果放到你面前等你核准。它不是在你的電腦上跑，除非你主動連接。
這篇整理官方公告的內容：dot 是什麼、官方舉的五個情境、控制權怎麼設定、誰能用，以及開始前建議先做的事。
dot 是什麼：給新員工的那一套
官方的說法是，dots 開始工作時，幾乎具備你會提供給新員工的一切資源。
新員工到職，公司會給他帳號、電腦、瀏覽器，還有一份可以存取哪些系統的清單。dot 也一樣：
- 專屬身分，用於存取與權限管理
- 自己的雲端電腦和瀏覽器
- 需要時可以撰寫並測試程式碼
你隨時可以開啟 dot 的電腦，看它在做什麼。也可以授權它連接你的筆記型電腦，讓它直接在你的工作環境裡協作。
模型方面，dots 由 GPT‑6 Astra 驅動，透過 OpenAI 的外掛程式生態系，可以連接超過 4,000 個應用程式。官方也提到，合作越久，dot 越了解你的偏好、思考方式，還有你對成果的標準。
所以它跟一般對話式 AI 的差別在於：你可以持續丟新任務給它，不用管理多段獨立的對話，也不需要一步一步指揮。
怎麼聯絡它
你在哪裡工作，dot 就在哪裡。官方列出的管道有：
- ChatGPT 的網頁版、行動版和桌面版，可以傳訊息，也可以語音通話
- 簡訊、Slack、Teams
dot 也會主動傳訊息給你，回報進度、提問，或請你做決定。不同管道之間的對話脈絡會延續，你在 ChatGPT 開的專案，可以在 Slack 補充背景，dot 都看得到。
Pro 使用者可以加入名額有限的候補名單，申請 iMessage 與 RCS。
官方舉的五個情境
公告裡的例子，共同點都是「你不在的時候它先做，你回來時只需要審核」：
| 角色 | dot 做的事 | 交到你手上的是 |
|---|---|---|
| 開發者 | 留意客戶回饋中反覆出現的需求，實作並測試 | 完整的 pull request，附上展示變更的影片 |
| 產品發表負責人 | 產品範疇改變時，釐清對產品故事的影響、修改素材 | 調整好的發表計畫與素材草稿 |
| 科學家 | 取得新資料時重新執行分析，更新論文的圖表 | 更新後的成果，並標示需要你審閱的部分 |
| 業務主管 | 比對客戶需求和文件，為關鍵整合建立概念驗證 | 更新後的提案和測試計畫，並標示尚待解決的疑慮 |
| 內容創作者 | 從訪談逐字稿挑出適合剪成短片的片段，草擬社群貼文 | 筆記與貼文草稿，等你核准 |
官方示範：開發者情境的 Iggy。圖片來源：OpenAI 官方公告〈dots 正式登場〉
官方示範：產品發表情境的 Felipe。圖片來源：OpenAI 官方公告〈dots 正式登場〉
官方示範：科學家情境的 Todd。圖片來源：OpenAI 官方公告〈dots 正式登場〉
官方示範：業務主管情境的 Alfred。圖片來源：OpenAI 官方公告〈dots 正式登場〉
官方示範：內容創作者情境的 Jojo。圖片來源：OpenAI 官方公告〈dots 正式登場〉
OpenAI 內部的用法也類似：Slack 上有人回報程式錯誤，dots 就開始調查；一位早期測試者的 dot 發現他忘了向刊物開立發票，準備好發票，等他核准後寄出。
這五個例子的結尾都是「你審閱」或「你核准」。接下來看的就是，這個核准機制怎麼運作。
主導權：三個地方可以設定
dot 有自己的電腦、會使用你連接的應用程式，能做的事比一般聊天大很多。官方在三個地方加了控制。
內建防護。 每個 dot 在自己的雲端電腦上工作，除非你選擇連接，否則你的電腦和裡面的內容都與它隔離。在支援的登入流程中，dot 可以使用已儲存的密碼，密碼不會暴露給模型。
沒在跟 dot 合作時，它會在背景做「主動研究」。這個模式只能透過受限制的工具使用你已連接的應用程式，所以不能傳送訊息、變更應用程式的內容，也不能控制你的瀏覽器或電腦。
存取與權限。 你可以選擇 dot 能存取哪些應用程式，權限用現有的 ChatGPT 應用程式控制項管理。
dot 一開始就有內建規則，規範什麼時候可以自己動手、什麼時候要請求核准。透過「自訂規則」，你可以對特定動作設定成允許、需要事先核准，或是封鎖。「活動檢視」可以追蹤進度，包含背景工作。
動作審查與核准。 對於可能影響帳戶或分享資訊的動作，dot 會先自動審查，確認是否符合你的指示、自訂規則和安全要求。變更密碼這類敏感任務，一律要你親自處理。
官方也寫了一句：dots 仍可能出錯，影響重大的工作成果要自己審閱。
誰能用、要花多少
- 從 2026 年 9 月 29 日起，在 ChatGPT 向「適用市場」的 Pro 和 Business Premium 使用者陸續推出
- Enterprise 使用者由工作區管理員啟用後，可以試用 Beta 版
- Pro 或 Business Premium 方案已包含第一個 dot，不需要另外付費
- 推出後的第一個月，使用上限比較高
- 你跟 dot 的對話不計入 ChatGPT 使用量上限；但請 dot 在 Codex 或 ChatGPT 工作中啟動或管理的任務，仍然計入
官方頁面沒有列出「適用市場」包含哪些地區，所以台灣能不能用，要以自己帳號實際看到的為準。
資料使用方面，ChatGPT Business、Enterprise 和 Edu 的內容預設不會用來改進模型。個人方案可以自己決定要不要允許。
還沒公開的部分
官方對後續只寫了方向，沒有給日期和價格：
- 之後可以付固定月費新增更多 dot，或提高速度與可承擔的工作量，費用沒有公布
- 由多個 dots 組成團隊，目前只說「期待」
- 給企業的「專職 dots」，有各自的身分和明確職責，目前是少數企業的預覽版；官方也提到正在跟 Microsoft 合作，整合 Agent 365 的治理與安全控制
第一個月的高使用上限結束後，實際的額度會是多少，也要等官方公布。
如果你想試，先做這幾件事
官方的說法是，dot 需要在 ChatGPT 桌面應用程式或電腦瀏覽器中開啟，連接應用程式後就能開始工作，設定完成後可以在行動 App 繼續使用。
我的建議是，連接的順序放慢一點：
- 先只連接一個你每天都在用的應用程式，例如 Slack 或電子郵件
- 開始前先打開「自訂規則」，把會對外傳訊息、變更內容的動作都設成事先核准
- 用「活動檢視」看過它一天的行為，再決定要不要放寬規則或連接第二個應用程式
官方預設的內建規則已經偏保守，但每個人連接的應用程式不同，能影響的範圍也不同，所以規則值得自己看過一遍。
參考資料
官方文件：
